Bitrix24

Bitrix24 pour Windows

  • Gratuit (Adware)
  • en Français
  • Version: 1.0

Logiciels de gestion de la relation client pour les petites entreprises

Bitrix24 est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) spécialement conçu pour aider les petites entreprises à se mettre en relation avec leurs employés et leurs clients. Le logiciel est doté d'une multitude de fonctionnalités qui prennent en charge tous les aspects d'une petite entreprise, de l'aide à la génération de pistes, au suivi de ces pistes et à la gestion de toutes les activités.

Rester sur la bonne voie

Au début, l'interface Bitrix24 semble peu attrayante et les personnes peu expérimentées dans l'utilisation des ordinateurs peuvent être légèrement rebutées. Le fait que l'assistance téléphonique ne soit pas disponible n'arrange rien, et les personnes qui ont du mal à se débrouiller peuvent devenir un peu frustrées. Cependant, malgré la courbe d'apprentissage assez raide, le logiciel est livré avec tant d'outils utiles que les dirigeants de petites entreprises trouveront probablement que cela vaut la peine de se familiariser avec l'interface car, à long terme, ce logiciel peut les aider à améliorer leur entreprise.

Il est temps de se connecter

Les personnes qui aiment utiliser Bitrix24 doivent savoir que seule la version d'essai est disponible gratuitement et qu'après 30 jours, les utilisateurs devront payer une redevance mensuelle, ce qui finit par être assez coûteux. Toutefois, cet essai est un bon moyen de tester le logiciel gratuitement, ce qui signifie que les petites entreprises qui recherchent une solution de CRM peuvent quand même faire un essai de Bitrix24.

Les plus

  • Jouer avec ses amis
  • Des milliers de mots uniques disponibles

Les moins

  • L'interface est délicate au début
  • Intégration limitée des réseaux sociaux

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